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AidaForm

Formulaires et enquêtes hébergés par un opérateur allemand

AllemagneEUOffre gratuite Propriété examinée, contrôle non établiForte dépendance hors UE

Évaluation

Propriété examinée, contrôle non établi

Les conditions et la page société nomment Komorebi GmbH : Bonn HRB 28210, TVA DE364714270, Im Uckerfeld 14, 53127 Bonn, directrice Albina Zakharenko. Les trois fondateurs cités et l'autofinancement revendiqué ne révèlent pas les participations ou droits de vote actuels. Aucune liste d'associés ni preuve de contrôle ultime n'a été obtenue ; le statut reste non résolu.

Comment nous classons les services

Alerte sur les dépendances opérationnelles

Dépend fortement de fournisseurs non européens

Les données publiques actuelles montrent 10 dépendances d'infrastructure ou de messagerie non européennes auprès de 10 fournisseurs : Amazon S3 and CloudFront, Amazon SES, Amazon Web Services, Brevo, Google, PayPal and Stripe, Verifone / 2Checkout, Zoho Mail, Zoho Mail and Mailchimp, Zoho ServiceDesk Plus Cloud. Le parcours opérationnel examiné n’est donc pas entièrement européen.

Examiner les dépendances ↓

AidaForm est un service propriétaire de formulaires et d'enquêtes exploité par Komorebi GmbH à Bonn. Il propose des formulaires classiques ou conversationnels, des quiz, l'export des réponses et des réponses par fichier, audio ou vidéo. Expert et Ultimate ajoutent des formulaires de paiement avec PayPal ou Stripe.

Chaque formulaire nouveau ou copié peut stocker ses réponses en Allemagne ou en mode Global. AidaForm mentionne AWS en Allemagne et aux États-Unis ; le choix allemand ne couvre pas tous les flux de compte, de messagerie, d'assistance ou d'intégration. Aucune édition à héberger soi-même n'a été établie.

Tarifs

Gratuit : 100 réponses/mois et 500 Mo. Starter, Expert et Ultimate coûtent 15/30/50 $ par mois ou 144/288/480 $ par an (12/24/40 $ par mois), avec 1 000/5 000/10 000 réponses mensuelles et 2/5/10 Go. Hors taxes ; extensions facultatives et frais des prestataires de paiement en supplément.

Données et opérations

Infrastructure et parcours des e-mails

Dépendances opérationnelles vérifiées, séparées de la propriété et de l'hébergement principal du service.

Hébergement principal du service

Amazon Web Services

Cloud sous contrôle américain
Observation
Policy names AWS in Germany and the United States. Help offers Germany-only response storage per form, selected when creating or copying it; Global may use multiple regions. This does not cover every account, support or email data flow.

Pourquoi c'est important

Les preuves examinées placent Amazon Web Services dans le parcours principal du service. Même si les charges de travail restent dans une région UE, l'infrastructure AWS standard demeure sous contrôle ultime américain. Ne la considérez comme l'AWS European Sovereign Cloud exploitée séparément que si le fournisseur documente explicitement ce déploiement.

Site web public

Amazon S3 and CloudFront

Fournisseur non européen
Observation
Public website returned AmazonS3 and CloudFront headers; website and app DNS resolve to AWS addresses. The observed AMS1 edge is not proof of origin or response storage location.

Pourquoi c'est important

Le DNS public achemine les visites du site via Amazon S3 and CloudFront. Les adresses IP des visiteurs et les métadonnées des requêtes peuvent atteindre ce fournisseur non européen ; cela n'indique pas où sont stockées les données principales du service.

E-mail professionnel entrant

Zoho Mail

Fournisseur non européen
Observation
MX 10 mx.zoho.eu · 20 mx2.zoho.eu · 50 mx3.zoho.eu

Pourquoi c'est important

Les enregistrements MX publiés acheminent les e-mails professionnels entrants via Zoho Mail. Les coordonnées des correspondants et le contenu des messages peuvent donc entrer dans les systèmes de ce fournisseur non européen ; MX ne révèle pas la région de stockage configurée.

Envoi d'e-mails autorisé

Zoho Mail and Mailchimp

Fournisseur non européen
Observation
SPF authorises zoho.eu and servers.mcsv.net. This demonstrates sender configuration, not that either receives every form response.

Pourquoi c'est important

Ce domaine autorise Zoho Mail and Mailchimp à envoyer des e-mails. Si ce parcours est actif, ce fournisseur non européen peut traiter les coordonnées des destinataires et le contenu des messages. SPF ne révèle pas la région de stockage configurée.

Livraison des emails clients

Amazon SES

Cloud sous contrôle américain
Observation
Policy lists name and email processing in Ireland and the United States.

Pourquoi c'est important

Le service documente Amazon SES pour la livraison des emails clients. Si cette option est choisie, le contenu et les coordonnées des destinataires peuvent passer par ce fournisseur non européen. La source explique la configuration et l’emplacement.

Livraison des emails clients

Brevo

Fournisseur non européen
Observation
Policy lists name/email processing in the EU. The directory's separate Brevo review establishes mixed European and non-European joint control.

Pourquoi c'est important

Le service documente Brevo pour la livraison des emails clients. Si cette option est choisie, le contenu et les coordonnées des destinataires peuvent passer par ce fournisseur non européen. La source explique la configuration et l’emplacement.

Services complémentaires

Zoho ServiceDesk Plus Cloud

Fournisseur non européen
Observation
Policy lists support-message content processed in the EU by Zoho Corporation B.V.

Pourquoi c'est important

La publication indique Zoho ServiceDesk Plus Cloud pour des services complémentaires. Selon la fonction, des données de compte ou de clients peuvent parvenir à ce fournisseur non européen. La source précise le périmètre.

Services complémentaires

Google Analytics

Fournisseur non européen
Observation
Policy names US analytics for AidaForm's site/app and says it is not used on customers' forms.

Pourquoi c'est important

La publication indique Google Analytics pour des services complémentaires. Selon la fonction, des données de compte ou de clients peuvent parvenir à ce fournisseur non européen. La source précise le périmètre.

Traitement des paiements

Verifone / 2Checkout

Fournisseur non européen
Observation
Subscription billing through Verifone Payments BV dba 2Checkout; policy names USA and Europe. Separate from payment forms collecting a customer's own sales.

Pourquoi c'est important

Lorsque ce moyen de paiement est utilisé, Verifone / 2Checkout traite les données de paiement et de facturation. Ce rôle seul ne démontre pas un accès aux autres contenus des clients du service.

Traitement des paiements

PayPal and Stripe

Fournisseur non européen
Observation
Optional customer-configured payment forms on Expert and Ultimate; additional payment-provider terms and fees apply.

Pourquoi c'est important

Lorsque ce moyen de paiement est utilisé, PayPal and Stripe traite les données de paiement et de facturation. Ce rôle seul ne démontre pas un accès aux autres contenus des clients du service.

Les enregistrements DNS publics identifient les fournisseurs et parcours visibles, pas chaque emplacement interne ni les régions de données privées.

Infrastructure vérifiée:

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